Como contratar e pagar
Formas de pagamento, CPF/CNPJ e quando o plano é liberado.
Passo a passo
- Abra Configurações › Plano e assinatura e escolha a aba do tipo de plano.
- Informe seu CPF ou CNPJ no perfil antes de contratar um plano pago. Se faltar, o app leva você direto ao campo.
- Escolha o plano e a forma de pagamento: Pix (confirma em minutos), Cartão de crédito (renova automaticamente) ou Boleto (compensa em até 3 dias úteis).
- Pague a cobrança. O plano é liberado quando o pagamento é confirmado.
Assinatura mensal
As assinaturas são mensais. No cartão, a renovação é automática. No Pix e no boleto, a cobrança de cada mês fica disponível antes do vencimento, em Meus planos ativos.
Pedido em aberto
Enquanto o pagamento não é confirmado, o plano aparece em Meus planos ativos como Pagamento em aberto, com os botões Abrir pagamento e Trocar forma de pagamento. Pedido não pago expira 7 dias depois do vencimento. Se você contratar de novo o mesmo tipo de plano, o pedido anterior em aberto é cancelado e uma nova cobrança é gerada.
Promoção e desconto vitalício
Quando há uma promoção no ar, a aba dos planos mostra uma faixa com o desconto e o preço já descontado. Quem assina dentro do período leva o desconto enquanto a assinatura existir: ele aparece em Meus planos ativos e continua se você trocar para outro plano da promoção. O botão de pagar mostra o valor que será cobrado de você. Quem já assinava aquele tipo de plano quando a promoção começou segue no preço que tinha, mesmo cancelando e assinando de novo durante ela. Se você cancelar e contratar de novo depois, a assinatura nova sai pelo preço daquele momento.
Código de parceiro: quem chega pelo link de um parceiro do ChessClub já encontra o código aplicado nos planos, e qualquer pessoa pode digitar um código no campo "Código de parceiro". O desconto do código também é vitalício e vale em qualquer plano. Ele não se soma ao de uma promoção: vale o maior, e a tela mostra qual. O código é para assinatura nova — quem ainda tem uma assinatura do mesmo tipo valendo não o usa.
Plano de clube para quem está no clube de outra pessoa
O plano de clube é para ter um clube próprio. Se você participa do clube de outra pessoa, contratar faz você sair desse clube e perder os cargos e acessos que tinha nele — já no pedido, antes do pagamento. O app pede confirmação antes.